Software as a service by SiS - BlogSoftware as a service by SiS - Bloghttps://saas.sisthai.com/blogsFri, 06 Mar 2026 12:38:53 -0800http://zoho.com/sites/<![CDATA[ทำ Digital Marketing ให้ครบวงจรด้วย Zoho กัน]]>https://saas.sisthai.com/blogs/post/ทำ-Digital-Marketing-ให้ครบวงจรด้วย-Zoho

                ทุกวันนี้ Digital Marketing กลายเป็นหัวใจหลักในการขับเคลื่อนธุรกิจ ไม่ว่าคุณจะเป็น SME หรือองค์กรขนาดใหญ่ แค่โพสต์โฆษณาหรือยิงแคมเปญเพียงอย่างเดียวอาจไม่พอ หากมีเครื่องมือที่ช่วยจัดการ การสร้างการรับรู้ (Awareness) → การเก็บ Leads → สื่อสารกับลูกค้า → ทำแคมเปญ → วิเคราะห์ผลลัพธ์เพื่อให้การตลาดมีประสิทธิภาพสูงสุด

                Zoho เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจทำ Digital Marketing ได้ครบวงจร โดยไม่ต้องใช้หลายโปรแกรมให้ยุ่งยาก มาดูกันค่ะว่าเครื่องมืออะไรบ้างที่เหมาะสำหรับนักการตลาดดิจิทัล 👇

1. Zoho Social, Zoho CRM – จัดการ Social Media ทุกแพลตฟอร์มในที่เดียวรวมถึงเก็บข้อมูลลูกค้าและ Leads อย่างมืออาชีพ

ไม่ว่าคุณจะมีกี่ Account หรือกี่ Platform ก็จัดการได้ง่ายๆด้วย Zoho Social

ทำ Automated Lead Generation จาก Zoho Social เพื่อเชื่อมต่อกับ Zoho CRM ช่วยลดขั้นตอนในการทำงาน


2. Zoho Forms – สร้างฟอร์มลงทะเบียน เก็บ Leads จาก Landing Page และเชื่อมข้อมูลตรงเข้า Zoho CRM

(ในหน้า Contact us ของ Website เราก็ใช้วิธีนี้นะคะ)


3. Zoho CRM – สร้าง Workflow ติดตาม Customer Journey และให้เซลล์ติดตามสถานะการขายอย่างใกล้ชิด ไม่ตกหล่น ตั้งแต่ Visitors → Leads → Deals → Customers

ในส่วนนี้นอกจากจะช่วยให้องค์กรมีแบบแผนในการทำงานแล้วยังช่วยให้พนักงานขายทำงานอย่างเป็นระบบอีกด้วย

ทั้งหมดนี้สามารถทำเป็น Automation Workflow ใน Zoho CRM เพื่อติดตามการทำงานให้เป็นขั้นตอนและเพิ่ม Customer Experience ให้ดียิ่งขึ้น


4. Zoho CRM – ติดตามพฤติกรรมลูกค้าและประวัติการซื้อ เพื่อหาโอกาส Upsell & Cross-sell ได้ตรงจุด

    Zoho Campaigns – ส่งอีเมลแนะนำสินค้า/บริการเสริมแบบ Personalize ตรงตามความสนใจลูกค้า เพิ่มโอกาสปิดการขาย

    Zoho Social – เชื่อมต่อทุกโซเชียลในที่เดียว เพื่อติดตามลูกค้าและส่งคอนเทนต์โปรโมต Upsell & Cross-sell ได้แม่นยำยิ่งขึ้น

ดูรายละเอียดของแต่ละแคมเปญอย่างรวดเร็วติดตามผล เวิร์กโฟลว์ และโพสต์ทางสื่อโซเชียล นอกจากนี้ยังสามารถเก็บแบบถาวรและแสดงแคมเปญของคุณบนเว็บไซต์หรือบล็อกได้อีกด้วย

]]>Thu, 02 Oct 2025 14:12:21 +0700<![CDATA[รู้ยัง? Copilot ช่วยเพิ่มยอดขายให้ทีม Sales ได้แบบมืออาชีพ!]]>https://saas.sisthai.com/blogs/post/Microsoft-Copilot-for-Sales รู้ยัง? Copilot ช่วยเพิ่มยอดขายให้ทีม Sales ได้แบบมืออาชีพ! ในโลกของการแข่งขันทางธุรกิจ การขายที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพคือหัวใจสำคัญ Copilot จาก Micr ]]>

มาดูกันว่า Copilot จะช่วยงาน Sales ได้อย่างไรบ้าง

รู้ยัง? Copilot ช่วยเพิ่มยอดขายให้ทีม Sales ได้แบบมืออาชีพ!
ในโลกของการแข่งขันทางธุรกิจ การขายที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพคือหัวใจสำคัญ Copilot จาก Microsoft คือ ผู้ช่วย AI อัจฉริยะที่พร้อมจะช่วยทีม Sales ของคุณเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและสร้างยอดขายได้มากขึ้น มาดูกันว่า Copilot จะช่วยงาน Sales ได้อย่างไรบ้าง:
1. ช่วยเตรียมเอกสารขายได้อย่างมืออาชีพ
สร้าง Proposal ที่น่าสนใจได้ทันที: Copilot ช่วยออกแบบและเขียนข้อเสนอขายให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
เขียนอีเมลขายที่น่าสนใจ: เช่น อีเมลติดตามลูกค้า อีเมลแนะนำสินค้า หรือโปรโมชั่นพิเศษ เพียงใส่ข้อมูลคร่าวๆ Copilot จัดการที่เหลือเอง
ปรับแต่งเอกสารให้เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละราย: สร้างสื่อการขายที่ตรงกับความต้องการหรืออุตสาหกรรมของลูกค้า

2. ช่วยวิเคราะห์และคาดการณ์ยอดขาย
วิเคราะห์โอกาสทางการขาย: Copilot ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เช่น พฤติกรรมการซื้อหรือความต้องการ เพื่อช่วยทีม Sales วางกลยุทธ์ได้แม่นยำขึ้น
คาดการณ์ยอดขายล่วงหน้า: ด้วยการประมวลผลจากข้อมูลเก่า Copilot สามารถช่วยคุณคาดการณ์ยอดขายในอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ช่วยจัดลำดับความสำคัญของดีล: แนะนำว่าควรโฟกัสที่ดีลใดก่อนเพื่อเพิ่มโอกาสปิดการขาย

3. เพิ่มความรวดเร็วในการติดตามลูกค้า
เตือนความจำการติดตามลูกค้า: ไม่พลาดทุกโอกาส Copilot ช่วยตั้ง Reminder สำหรับติดตามลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม
สรุปประวัติการสนทนาได้อย่างรวดเร็ว: เช่น การดึงข้อมูลการสนทนาที่ผ่านมา หรือประเด็นสำคัญที่ลูกค้าสนใจ
ช่วยเขียนคำตอบที่น่าเชื่อถือ: Copilot ช่วยแนะนำข้อความที่เหมาะสมในการตอบคำถามหรือข้อกังวลของลูกค้า เพื่อเพิ่มความไว้วางใจ

4. ช่วยในการประชุมและการนำเสนอขาย
สรุปประเด็นจากการประชุม: Copilot สรุปสิ่งที่ต้องทำหรือข้อมูลสำคัญจากการประชุมได้ทันที ไม่ต้องจดเอง
สร้าง Presentation อย่างมืออาชีพ: ช่วยออกแบบสไลด์ที่ดูดีและตรงกับเป้าหมายการขายภายในเวลาไม่กี่นาที
ช่วยจำลองการขาย: ช่วยทีม Sales ฝึกซ้อมการ Pitch สินค้าให้มั่นใจก่อนเจอลูกค้าจริง

5. ยกระดับความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationship Management)
จัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ: Copilot ช่วยสรุปข้อมูลลูกค้าและบันทึกลงใน CRM ได้อย่างรวดเร็ว
สร้าง Insight ที่มีคุณค่า: วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า เช่น ความต้องการพิเศษ หรือสินค้าที่สนใจ เพื่อเตรียมกลยุทธ์ได้ดียิ่งขึ้น
ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน: ด้วยการแนะนำกิจกรรมหรือข้อความที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าในแต่ละช่วงเวลา
เพราะยอดขายที่เพิ่มขึ้นเริ่มต้นจากเครื่องมือที่ทรงพลัง ให้ Copilot ช่วยสร้างความสำเร็จให้ธุรกิจของคุณตั้งแต่วันนี้!

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

Microsoft365@sisthai.com

หรือ inbox ข้อความใน website ได้เลย

คลิปแนะนำการใช้งาน Copilot บน Application ต่างๆใน Microsoft 365

คลิกที่นี่
]]>Wed, 28 May 2025 15:47:42 +0700<![CDATA[ Microsoft Copilot ทำให้งาน Marketing ง่ายขึ้นอย่างไร]]>https://saas.sisthai.com/blogs/post/Microsoft-Copilot-for-MarketingMicrosoft Copilot สามารถช่วยให้งานด้าน Marketing ง่ายขึ้น ทั้งด้านการวางกลยุทธ์ การผลิตเนื้อหา  และการวิเคราะห์ข้อมูล   ✅ Copilot ช่วยงาน Marke ]]>

Microsoft Copilot สามารถช่วยให้งานด้าน Marketing ง่ายขึ้น ทั้งด้านการวางกลยุทธ์ การผลิตเนื้อหา 

และการวิเคราะห์ข้อมูล 


✅ Copilot ช่วยงาน Marketing อย่างไร?


1. การสร้างคอนเทนต์ (Content Creation)

  • ช่วยเขียนโพสต์โซเชียลมีเดีย: สร้าง caption, tweet, หรือ LinkedIn post ได้ในไม่กี่วินาที

  • เขียนอีเมลการตลาด (Email Marketing): ร่างอีเมลโปรโมชั่น, ข้อเสนอพิเศษ, หรืออีเมล onboarding

  • เขียนบล็อก/บทความ SEO: สร้าง outline, ร่าง content, ใส่คำค้น (keywords) ตามเป้าหมาย SEO


2. การวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analysis)

  • สรุปข้อมูลลูกค้า: วิเคราะห์ feedback, review, survey และสรุป insights

  • แปลงข้อมูลดิบเป็นแผนที่ใช้งานได้: เช่น สร้างรายงานแคมเปญ, คำนวณ ROI, หรือวิเคราะห์ Google Analytics

  • แนะนำแคมเปญตามพฤติกรรมลูกค้า: เช่น จากประวัติการซื้อหรือ engagement


3. การวางแผนและไอเดีย (Strategy & Ideation)

  • ช่วยระดมไอเดียคอนเทนต์: เช่น คำแนะนำหัวข้อ blog, แคมเปญวันหยุด, หรือ challenge บน TikTok

  • ทำ SWOT, Persona, Journey Map: ช่วยร่างแบบคร่าวๆ เพื่อนำไปพัฒนาแผนกลยุทธ์


4. Automation & Efficiency

  • ทำงานซ้ำๆ ให้อัตโนมัติ: เช่น เขียนข้อความขอบคุณ, สรุปการประชุม, เตรียมสคริปต์ webinar

  • ช่วยตอบแชทหรืออีเมลลูกค้าเบื้องต้น: ผ่าน chatbot หรือข้อความ template


5. การนำเสนอ (Presentation)

  • สร้าง สไลด์นำเสนอแคมเปญ ได้ทันทีจากบทสรุป

  • แปลงข้อมูลเป็น infographic หรือ bullet points อย่างสวยงาม



🎯 ตัวอย่างการใช้งานจริง



เขียนแคมเปญ Emailสร้าง subject + body พร้อม call-to-action
วิเคราะห์ Customer Feedbackสรุปความคิดเห็นเชิงบวก/ลบ และเทรนด์
วางแผนโพสต์ Socialสร้าง content calendar + caption ล่วงหน้า
SEOวิเคราะห์ keyword + เขียน meta description


สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

Microsoft365@sisthai.com

หรือ inbox ข้อความใน website ได้เลยค่า


คลิปแนะนำการใช้งาน Copilot บน Application ต่างๆใน Microsoft 365

คลิกที่นี่
]]>Wed, 28 May 2025 15:47:42 +0700<![CDATA[Microsoft 365 Copilot: ทำงานฉลาดขึ้น ไม่ใช่หนักขึ้น ด้วยพลังของ AI]]>https://saas.sisthai.com/blogs/post/microsoft-copilot-ทำงานฉลาดขึ้น-ไม่ใช่หนักขึ้น-ด้วยพลังของ-ai

Microsoft 365 Copilot: ทำงานฉลาดขึ้น ไม่ใช่หนักขึ้น ด้วยพลังของ AI

            Microsoft Copilot คือเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและชาญฉลาดยิ่งขึ้น ไม่ว่าคุณจะเป็นพนักงานบริษัท นักเรียน นักเขียน โปรแกรมเมอร์ หรือผู้ประกอบการ Copilot พร้อมที่จะเป็นคู่หูที่ช่วยให้คุณทำงานได้อย่างราบรื่นและประสบความสำเร็จมากขึ้น
            ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเขียนรายงานสำคัญ Copilot สามารถช่วยคุณร่างโครงร่าง ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และแม้กระทั่งแนะนำวิธีปรับปรุงเนื้อหาให้ดียิ่งขึ้น หรือหากคุณกำลังพัฒนาซอฟต์แวร์ Copilot สามารถช่วยคุณเขียนโค้ด แก้ไขข้อผิดพลาด และทดสอบโค้ดของคุณได้

การตลาด: สร้างเนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดีย ร่างอีเมลแคมเปญ หรือวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า

การขาย: เตรียมการนำเสนอ สร้างเทมเพลตอีเมล หรือติดตามลูกค้าเป้าหมาย

การบริการลูกค้า: ตอบคำถามที่พบบ่อย สร้างฐานความรู้ หรือวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้า

การศึกษา: สร้างแผนการสอน สรุปบทเรียน หรือให้คำติชมแบบเฉพาะบุคคลแก่นักเรียน
           

           Word: 

  • เขียนและแก้ไขได้อย่างมืออาชีพ: ช่วยสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การร่างเอกสารไปจนถึงการปรับปรุงสำนวนภาษาและไวยากรณ์
  • สรุปข้อมูลสำคัญ: สกัดข้อมูลสำคัญจากเอกสารขนาดยาวได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
  • สร้างเนื้อหาหลากหลาย: ไม่ว่าจะเป็นจดหมายถึงลูกค้า บทความ รายงาน หรือคิดcontent 

            Excel:

  • วิเคราะห์ข้อมูลอย่างชาญฉลาด: วิเคราะห์ข้อมูลและดึงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญออกมาได้อย่างรวดเร็ว
  • สร้างสูตรและกราฟ: สร้างสูตรที่ซับซ้อนและกราฟที่สวยงามเพื่อนำเสนอข้อมูลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูล: ไม่ต้องเสียเวลาค้นหาข้อมูลเอง Copilot สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณได้ทันที

            PowerPoint:

  • สร้างงานนำเสนอ: สร้างงานนำเสนอที่สวยงามและมีเนื้อหาที่น่าสนใจ
  • แปลงเอกสารเป็นงานนำเสนอ: แปลงเอกสาร Word หรือโครงร่างเป็นงานนำเสนอ PowerPoint ได้อย่างรวดเร็ว
  • เพิ่มความคิดสร้างสรรค์: Copilot สามารถแนะนำรูปภาพ ไอคอน และภาพเคลื่อนไหวที่เหมาะสมกับเนื้อหาของคุณ

            Outlook:

  • จัดการอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพ: ช่วยจัดการกล่องจดหมายเข้า จัดลำดับความสำคัญของอีเมล และตอบกลับอีเมลได้อย่างรวดเร็ว
  • สรุปอีเมลที่ยาว: สรุปใจความสำคัญของอีเมลที่ยาวได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้คุณไม่พลาดข้อมูลสำคัญ
  • เขียนอีเมลอย่างมืออาชีพ: ช่วยร่างอีเมลที่ชัดเจน กระชับ และเป็นมืออาชีพ

            Teams:

  • สรุปการประชุม: สรุปประเด็นสำคัญ การตัดสินใจ และรายการสิ่งที่ต้องทำจากการประชุม Teams ได้อย่างรวดเร็ว
  • สร้างบันทึกการประชุม: สร้างบันทึกการประชุมที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ
  • ติดตามงาน: Copilot ช่วยคุณติดตามงานที่ได้รับมอบหมายและกำหนดเวลาในการดำเนินการ


            Microsoft Copilot เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สามารถช่วยให้คุณทำงานได้อย่างชาญฉลาดขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น และสร้างสรรค์มากขึ้น ลองใช้ Copilot ใน Microsoft 365 ของคุณวันนี้ แล้วคุณจะพบว่าการทำงานของคุณจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป!


สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

Microsoft365@sisthai.com

หรือ inbox ข้อความใน website ได้เลย


]]>Wed, 07 Aug 2024 09:09:00 +0700<![CDATA[ใช้ระบบ Customer relationship management (CRM) ช่วยให้องค์กรดีขึ้นอย่างไร]]>https://saas.sisthai.com/blogs/post/ใช้-crm-ช่วยให้องค์กรดีขึ้นอย่างไรเพิ่มยอดขายให้ดีขึ้น :    การใช้ CRM จะสามารถทำให้เจ้าของธุรกิจมองเห็น (visibility) ภาพรวมของธุรกิจในองค์กร ไม่ว่าจะเป็น lead หรือ pipeline ทำ ]]>

ใช้ CRM ช่วยให้องค์กรดีขึ้นอย่างไร

  • เพิ่มยอดขายให้ดีขึ้น :  การใช้ CRM จะสามารถทำให้เจ้าของธุรกิจมองเห็น (visibility) ภาพรวมของธุรกิจในองค์กร ไม่ว่าจะเป็น lead หรือ pipeline ทำให้สามารถพยากรณ์ (forecast) ยอดขายในแต่ละเดือนหรือไตรมาสได้ อีกทั้งยังสามารถช่วยติดตามฝ่ายขายในรายละเอียดโครงการต่างๆ ที่กำลังทำงานอยู่ด้วยเช่นกัน
  • รักษาลูกค้าเก่าให้อยู่กับบริษัท : การหาลูกค้าใหม่ (new customer) แม้ว่าจะมีความสำคัญ แต่การจะรักษาลูกค้าเก่า (existing customer) ไว้ให้อยู่กับบริษัทเองก็มีความสำคัญไม่ต่างกัน การใช้ CRM สามารถเข้าถึงข้อมูล ประวัติการซื้อของลูกค้าได้ ทำให้สามารถที่จะสื่อสาร campaign ต่างๆไปที่ลูกค้าเก่าได้ ทำให้เกิดการซื้อซ้ำ (repeat order) 
  • สรุปรายงานแบบอัตโนมัติ : การเก็บข้อมูลธุรกรรม (transaction) ของลูกค้าก็เพื่อสามารถให้ทำรายงานไปถึงเจ้าของบริษัทเพื่อช่วยในการตัดสินใจได้อย่างแม่นยำโดยอาศัยข้อมูลจากระบบ CRM โดยไม่มีความจำเป็นต้องคอยสร้างรายงานเอง (manual report) เจ้าของบริษัทจะสามารถเข้าถึงรายงานได้แม้ว่าจะอยู่ข้างนอกองค์กรก็ตาม เพราะ CRM เองก็สามารถที่จะทำงานบน platform Android หรือ IOS ได้
  • ปรับปรุงบริการหลังการขายให้ดีขึ้น : ด้วยระบบ CRM เองมีเครื่องมือในการบันทึกว่าเมื่อมีลูกค้าแจ้งขอความประสงค์เข้ารับบริการต่างๆ และเพื่อทำให้การให้บริการมีประสิทธิภาพมากที่สุด เจ้าของบริษัทจำเป็นต้องทราบ SLA ที่สามารถให้บริการและจบเคสกับลูกค้าได้ภายใต้ระยะเวลาที่กำหนดเพื่อให้มีความพึงพอใจสูงสุด

ทางเราจึงขอแนะนำ Zoho CRM 1 ใน ระบบ Customer relationship management ที่กำลังมาแรงในตอนนี้!!!

  • ราคาเข้าถึงได้ง่าย : เมื่อเปรียบเทียบกับ CRM ชั้นนำในโลก CRM จากบริษัท Zoho เองก็ถือได้ว่าเป็น CRM ที่มีราคาที่สามารถเข้าถึงได้ ช่วยให้องค์กรประหยัดค่าใช้จ่ายได้

  • มีผลิตภัณฑ์หลากหลายให้เลือกใช้ : CRM ของ Zoho นั้นมีบริการให้เลือกมากกว่า 40 รายการตามความต้องการของผู้ใช้งาน ทำให้สามารถเลือกใช้เท่าที่องค์กรจำเป็นต้องใช้จริงได้

  • เป็น CRM แบบ SaaS (Software-as-a-Services) : หมดข้อกังวลที่ต้องมาเตรียม hardware และหาคนบำรุงรักษา (maintenance) อีกต่อไป Zoho CRM ลูกค้าเพียงแค่สร้าง account และสามารถ log in และใช้งานได้ทันที อีกทั้งยังเป็นบริการแบบรายปี ซึ่งช่วยเพิ่มความยืดหยุ่น (flexibility) ในการปรับ เพิ่ม/ลด แผนการใช้งาน (package) หรือ พนักงาน (users) ได้ง่ายดาย อีกทั้งยังสามารถรองรับได้หลาย platform ทั้ง Window, Android หรือ IOS 

  • มีหน้าการใช้ง่ายที่ง่าย : การออกแบบมาทำเพื่อให้ใช้งานได้ง่าย ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องมีทักษะใดๆมากมายก็สามารถเริ่มต้นใช้ Zoho CRM ได้แล้ว อีกทั้งยังสามารถปรับแต่ง (customize) ให้เหมาะสมกับการใช้งานของแต่ละผู้ใช้ได้อย่างง่ายดายอีกด้วย

  • เป็นที่ยอมรับในตลาดโลก (worldwide) : อ้างอิงจากข้อมูล Gartner ปี 2022 บริษัท Zoho ถือเป็นบริษัท 1 ใน Top 20 ของโลกในด้านของผู้ให้บริการ SaaS solution เพื่อตอกย้ำความมั่นใจให้กับผู้ใช้งาน
หากสนใจหรืออยากได้คำปรึกษาเพิ่มเติม ทางบริษัท SiS Distribution ยินดีช่วยเหลือทุกท่านค่ะ

]]>Mon, 04 Mar 2024 15:59:58 +0700