Microsoft Copilot ทำให้งาน Marketing ง่ายขึ้นอย่างไร

28.05.25 08:47 AM - By Kittinun

Microsoft Copilot สามารถช่วยให้งานด้าน Marketing ง่ายขึ้น ทั้งด้านการวางกลยุทธ์ การผลิตเนื้อหา 

และการวิเคราะห์ข้อมูล 



✅ Copilot ช่วยงาน Marketing อย่างไร?


1. การสร้างคอนเทนต์ (Content Creation)

  • ช่วยเขียนโพสต์โซเชียลมีเดีย: สร้าง caption, tweet, หรือ LinkedIn post ได้ในไม่กี่วินาที

  • เขียนอีเมลการตลาด (Email Marketing): ร่างอีเมลโปรโมชั่น, ข้อเสนอพิเศษ, หรืออีเมล onboarding

  • เขียนบล็อก/บทความ SEO: สร้าง outline, ร่าง content, ใส่คำค้น (keywords) ตามเป้าหมาย SEO


2. การวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analysis)

  • สรุปข้อมูลลูกค้า: วิเคราะห์ feedback, review, survey และสรุป insights

  • แปลงข้อมูลดิบเป็นแผนที่ใช้งานได้: เช่น สร้างรายงานแคมเปญ, คำนวณ ROI, หรือวิเคราะห์ Google Analytics

  • แนะนำแคมเปญตามพฤติกรรมลูกค้า: เช่น จากประวัติการซื้อหรือ engagement


3. การวางแผนและไอเดีย (Strategy & Ideation)

  • ช่วยระดมไอเดียคอนเทนต์: เช่น คำแนะนำหัวข้อ blog, แคมเปญวันหยุด, หรือ challenge บน TikTok

  • ทำ SWOT, Persona, Journey Map: ช่วยร่างแบบคร่าวๆ เพื่อนำไปพัฒนาแผนกลยุทธ์


4. Automation & Efficiency

  • ทำงานซ้ำๆ ให้อัตโนมัติ: เช่น เขียนข้อความขอบคุณ, สรุปการประชุม, เตรียมสคริปต์ webinar

  • ช่วยตอบแชทหรืออีเมลลูกค้าเบื้องต้น: ผ่าน chatbot หรือข้อความ template


5. การนำเสนอ (Presentation)

  • สร้าง สไลด์นำเสนอแคมเปญ ได้ทันทีจากบทสรุป

  • แปลงข้อมูลเป็น infographic หรือ bullet points อย่างสวยงาม




🎯 ตัวอย่างการใช้งานจริง



เขียนแคมเปญ Emailสร้าง subject + body พร้อม call-to-action
วิเคราะห์ Customer Feedbackสรุปความคิดเห็นเชิงบวก/ลบ และเทรนด์
วางแผนโพสต์ Socialสร้าง content calendar + caption ล่วงหน้า
SEOวิเคราะห์ keyword + เขียน meta description


สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

Microsoft365@sisthai.com

หรือ inbox ข้อความใน website ได้เลยค่า


คลิปแนะนำการใช้งาน Copilot บน Application ต่างๆใน Microsoft 365

Kittinun